📋 Tabella — una riga per persona: dov'è, da quanto, quante lezioni ha finito.
📊 Percentuali — la griglia completa: quanto ha visto ognuno di ogni singola lezione.
🗂️ Pipeline — le stesse persone in colonne, una per lezione. La colonna dice dove una persona è ferma: la prima lezione che le manca, non la più avanti che ha visto.

📅 Appuntamento: l'appuntamento con quella persona nel calendario GHL del venditore. 📅 verde è pianificato (con data e ora) · 📅 grigio è già passato · — non è preso (o è stato annullato). Si aggiorna da solo ogni notte.

Consulenza di: in quale calendario sta l'appuntamento, cioè chi la svolge. Non è per forza chi ha venduto: Giovanni sposta consulenze sul calendario di Alessandro. Il nome è anche nel chip 📅. Si legge dai calendari GHL di chiunque abbia un ID GHL impostato in Staff, admin compresi.

Consulenza: oggi / domani / dopodomani… chi ha la consulenza in calendario quel giorno, in ordine di orario. È il check a 48 ore di Giovanni, un giorno alla volta. Accanto all'appuntamento c'è cosa fare: ✉️ Manda le testimonianze se ha finito almeno 3 lezioni · 📞 Chiama e rischedula se è sotto, perché da qui alla consulenza non finirà · il giorno stesso, ✅ pronta o 📞 chiama e rischedula. Si guarda ogni giorno.

Contatti: il diario del venditore. Ogni gesto è una riga con la data: 📞 chiamato · 📵 non risponde · ✉️ promemoria · ⭐ testimonianze · 🎙 vocale · ↻ rischedulato · 📝 nota. Il 📲 apre la chat sul WhatsApp del venditore (dal 13 set il venditore vede il telefono, patch-145). Da «✉️ Contatti» si segna, si copiano o si mandano su WhatsApp i messaggi pronti (promemoria, check con le testimonianze, vocale del ripescaggio) già con nome, giorno e ora. Le testimonianze segnate nel diario tolgono il «manda le testimonianze» dal check; chi è stato sentito negli ultimi 3 giorni scende in fondo al ripescaggio.

☎️ Da ripescare: chi ha la Mappa da almeno 7 giorni, ha finito al massimo una lezione e non ha una consulenza in calendario. È la lista delle chiamate del giorno, con gli ultimi arrivati in cima. Chi ha già una trattativa chiusa o persa non c'è.

Esito: la fase in cui la persona si trova nella pipeline di vendita su GHL (Appuntamento fissato, Trattativa, Chiuso, Perso…), col colore che ha in pipeline, e il valore in euro quando la trattativa ne ha uno. — vuol dire che non è (ancora) in pipeline.

I pallini: 🟢 Costante sta andando avanti · 🟠 Fermo ha aperto la lezione ma da 3+ giorni non la finisce · 🔴 Bloccato la lezione è sbloccata da 3+ giorni e non l'ha mai aperta.

I numeri sulle card: 6gg da quanti giorni è su quella lezione · 45% a che punto è di quella lezione, non del percorso · 6/7 viste quante lezioni ha finito in tutto · già alla 7 ha saltato avanti, la più lontana che ha aperto è la 7.

I colori della griglia: verde sopra l'85% (di norma la lezione conta come vista) · arancione sopra il 40% · rosso sotto il 40% · — mai aperta.

Quando una lezione si apre: servono due cose insieme. Il tempo — le prime tre subito, poi una ogni 24 ore — e la sequenza: la lezione precedente dev'essere completata. Chi aveva già aperto una lezione prima di questa regola se la tiene. Dal menu ⋮ Azioni puoi aprire tutto a una singola persona.

Quando una lezione è «vista»: quando la persona ne ha guardato almeno l'85% per davvero — e sulle lezioni oltre i 50 minuti al massimo il 90%, mai di più. Trascinare la barra in avanti non conta: il sistema somma solo gli avanzamenti compatibili col tempo realmente trascorso. Sulla Mappa vale la prima visione: chi ha visto una lezione e poi la ricomincia l'ha vista lo stesso, il numero non scende mai.

Perché due soglie: la lezione successiva si apre al 90%. Se per la spunta ne servisse di più — e sulle lezioni lunghe succedeva, perché la regola perdonava solo gli ultimi 5 minuti — si aprirebbe una fascia in cui si passa avanti senza prendere il timbro, e la persona resterebbe segnata come ferma su una lezione già superata per sempre. Ora la soglia della spunta non supera mai quella del passaggio.